Dans le monde interconnecté d’aujourd’hui, où la communication digitale joue un rôle clé, rester connecté lors de déplacements à l’étranger est devenu essentiel. L’introduction du “Roam Like at Home” (RLAH) a transformé la manière dont les utilisateurs exploitent leurs appareils mobiles à l’étranger, en offrant une solution fluide et économique pour rester connecté. RLAH est une politique mise en place par l’Union européenne (UE), permettant aux voyageurs d’utiliser leurs téléphones mobiles et autres appareils dans d’autres pays de l’UE aux tarifs nationaux.
Permettez-nous de vous présenter Sylvie, une personne dynamique passionnée par l’innovation et dotée d’un talent remarquable pour conclure des affaires lucratives. Sylvie voyage fréquemment à travers différents pays européens, établissant des liens avec des clients et partenaires potentiels. Toutefois, par le passé, ses déplacements internationaux s’accompagnaient d’une inquiétude liée aux frais de roaming. Chaque appel, e-mail ou utilisation de données entraînait des coûts supplémentaires, la faisant hésiter avant de contacter ses relations à l’étranger.
Avant le RLAH, l’enthousiasme de découvrir un nouveau pays était atténué par la crainte de rentrer chez soi avec une facture téléphonique élevée due aux frais de roaming international. Un simple appel ou une consultation rapide de navigation pouvait entraîner un stress financier.
En juin 2017, l’UE a franchi une étape importante en lançant l’initiative “Roam Like at Home” dans le cadre de sa stratégie de Marché Unique Numérique, afin de supprimer les frais de roaming et faciliter la communication transfrontalière.
Depuis le lancement du Roam Like at Home (RLAH), l’expérience de Sylvie a complètement changé. À son arrivée dans un pays européen, son téléphone se connecte automatiquement à un réseau local. Un message de bienvenue de Dstny la rassure : elle peut utiliser son appareil comme si elle était chez elle. Appels, messages ou utilisation de données fonctionnent désormais sans crainte de coûts supplémentaires.
Il est important de noter que le RLAH s’applique uniquement au sein de l’Union européenne et dans certains pays associés. La liste de ces pays est disponible dans nos plans tarifaires.
Il est essentiel de distinguer le Roam Like at Home (RLAH) et les appels internationaux :
Roam Like at Home (RLAH) :
Le RLAH est une politique de l’UE permettant aux utilisateurs mobiles d’utiliser leurs appareils dans certains pays aux mêmes tarifs que dans leur pays d’origine.
Dans un pays couvert par le RLAH, vous pouvez appeler, envoyer des SMS et utiliser des données comme chez vous, sans frais de roaming supplémentaires.
Appels internationaux :
Les appels internationaux correspondent aux appels passés depuis votre pays d’origine vers un autre pays. Ces appels engendrent des coûts supplémentaires, qui varient selon le pays appelé.
En résumé, le RLAH vous permet d’utiliser votre mobile à l’étranger dans certains pays sans frais supplémentaires, tandis que les appels internationaux impliquent des coûts additionnels lorsque vous appelez depuis votre pays vers l’étranger.
Dans nos packs Europe et World, Dstny inclut le RLAH et les appels internationaux.
Dans le pack Europe :
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RLAH dans tous les pays européens / pays EU+*
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Appels internationaux vers tous les pays européens / pays EU+*
Dans le pack World :
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RLAH dans tous les pays européens / pays EU+*
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Appels internationaux vers tous les pays européens / pays EU+*
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2000 minutes vers et depuis l’Amérique du Nord et Best Destinations*
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2000 SMS vers et depuis l’Amérique du Nord et Best Destinations*
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2 GB vers et depuis l’Amérique du Nord et Best Destinations*
Dans les autres packs (à l’exception du Mini et du Dect Replacement), seul le RLAH est inclus. Les appels internationaux vers certains pays peuvent être ajoutés moyennant un supplément.
Dans un monde où les frontières ne limitent plus la communication, le “Roam Like at Home” (RLAH) est un véritable moteur de connectivité. Grâce à cette initiative de l’UE, nous utilisons nos appareils partout comme chez nous, sans coûts supplémentaires.
Les appels internationaux restent toutefois pertinents pour communiquer au-delà des frontières. Le RLAH vous offre une expérience locale à l’étranger, tandis que les appels internationaux ouvrent la communication mondiale.
Finalement, que ce soit via le RLAH ou les appels internationaux, le monde devient votre réseau — simplement et à moindre coût.
(* voir nos plans tarifaires Mobile-Only et SmartMobile sur MyDstny)
Glossaire
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Roam Like at Home (RLAH) : Politique permettant d’utiliser son mobile dans certains pays aux tarifs nationaux.
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Appels internationaux : Appels effectués depuis son pays vers un autre pays.
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Frais de roaming mobile : Coûts liés à l’utilisation du mobile à l’étranger.
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Plans tarifaires : Structures de prix des opérateurs mobiles.
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Packs Europe et World : Offres de Dstny incluant différents services comme le RLAH et les appels internationaux.
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Amérique du Nord et Best Destinations : Ensemble spécifique de pays dans les abonnements Dstny.
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Packs Mini et Dect Replacement : Offres spécifiques de Dstny avec des caractéristiques différentes.