Dstny Knowledgebase

Headset installeren

Bellen via je computer? Dat is het makkelijkst met een headset. We leggen je hier uit hoe je een nieuwe Plantronics-headset installeert en hem koppelt aan je Dstny Softphone.

Let op! Laad je headset altijd op vooraleer je hem koppelt aan je Softphone.

Installeren doe je zo

  • Steek je USB-kabel of dongel in de USB-poort van je computer.

Headset installeren stap 1.jpeg

Je computer installeert automatisch de juiste drivers. Er kan rechts onderaan je taakbalk een pop-upvenster verschijnen. De installatie kan een paar minuten duren.

Headset installeren stap 2.jpeg
  • Als de drivers geïnstalleerd zijn, kan deze pop-up verschijnen:

Headset installeren stap 3.jpeg



Headset koppelen

Om je headset te koppelen aan de Softphone volg je deze stappen:

  • Open de Dstny Softphone.

  • Ga in de linkerbovenhoek naar 'Extra', kies dan 'Opties'.

  • Ga naar het tabblad 'Audio'. Je kunt op twee manieren bellen met de softphone: via de microfoon en luidsprekers van je computer of via je headset. Daarom zijn er twee audioprofielen:

    • Luidsprekerprofiel

    • Headsetprofiel

Headset installeren stap 4.jpeg

Wil je van audioprofiel wisselen? Klik op het icoontje in de linkerbenedenhoek van de Softphone.